عمان – نوقشت في معهد الإعلام الأردني رسالة ماجستير للطالبة شذى الشمايلة، حول "استخدام الأردنيين لخطاب الكراهية في مواقع التواصل الاجتماعي، دراسة في تحليل مضمون موقع الفيسبوك 2016"، من خلال تحليل محتوى عدد من القضايا التي عُدّت ضمن خطاب الكراهية في موقع (الفيسبوك).
وهدفت الدراسة إلى التعرف على حجم تناول خطاب الكراهية في الأردن عبر موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك عام 2016، وتحديد موضوعاته، ومعرفة خصائص الوسومات التي تناولت هذا الخطاب، إضافة إلى معرفة المرجعيات التي اعتمد عليها خطاب الكراهية في الفيسبوك.
الدراسة اعتمدت المنهج الوصفي باستخدام أداة تحليل المضمون، من خلال إنشاء أداة خاصة بتحليل مضمون منشورات الفيسبوك التي تناولت خطاب كراهية في ثلاث قضايا، هي مقتل الكاتب الصحفي ناهض حتر، وشغب الملاعب بين فريقي الوحدات والرمثا، واعتقال الأستاذ الجامعي أمجد قورشة.
وخلصت الدراسة إلى أن حجم خطاب الكراهية في العينات المبحوثة بلغ (11.7%)، واتجه الفاعلون إلى عدم تأييد التحريض على خطاب الكراهية بنسبة (77%).
كما بينت الدراسة أن الموضوعات التي شكلت خطاب كراهية مثل التحريض على القتل أو العنصرية لم تأخذ حيزاً كبيراً من الموضوعات التي تناولتها العينات المبحوثة.
وسعت الدراسة إلى المساهمة في الكشف عن مدى انتشار خطاب الكراهية في موقع التواصل الاجتماعي (الفيسبوك) كونه المنصة الإعلامية الأكثر استخداماً في الأردن، وتحديد خصائص هذا الخطاب ودور الفيسبوك في نشره والتحشيد ضد أشخاص أو فئات معينة.
وتشكلت لجنة المناقشة من الأستاذ الدكتور باسم الطويسي مشرفاً، والأستاذ الدكتور علي النجادات، والدكتور صخر الخصاونة والدكتور سليم عبد الرحيم.